新员工导师制度调研文章

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问:新员工指导人制度的相关实例
  1. 答:例如宝洁公司就是通过主管对部属的持续指导(coaching),并以类似师徒制的运作方式,要求主管将自己的一身功夫与经验传授给部属,并不断地从旁提点与扶持,是 P&G得以持续传承强势文化与经营知识(know―how)的主要关键之一。掘姿隐在P&G里,每个人都是这样被带大的,持续指导(coaching )也就变成代代相传的习惯,使每个P&G人自然而然地去判厅做,不会质疑为什么要花那么多心力这样做,干嘛要栽培部属来威胁自己的地位,以及这样做对自己有什么好处等的问题。在指导的过程中,主管必须要以身作则,扮演好角色典范(role model)角色。因为身教重于言教,身为主管,言行不一将致使部属感到混淆而无所适从,不仅指导效果大打折扣,部属的学习效果也会因而大受影响,文化的传承与知识(know―how)的指导也无法顺利进行。因此,P&G不仅会让主管人员清楚地了解到,指导是身为主管应尽的义务,也会让主管明白,唯有扮演好角色典范才是有效的指导。
    东软公司这一制度又称为内部导册消师辅导制度。他们将内部导师辅导制度是一个面对新员工的关怀、沟通、学习的制度。对于新进公司的员工,由所在公司委派一名导师,与之建立积极的工作关系。导师将就企业的文化、企业目标与经营策略为员工提供信息和见识;指导员工如何在企业企业内发挥作用;帮助新员工规划企业内职业发展道路,从而使新员工从中体验员工之间共同发展的团队氛围和文化。
问:如何做好新员工的导师
  1. 答:在负责新员工入职辅导的所有老师中,最搜缺重要的是其未来的直接上司,因为作为新人,其在以后的工作中要直乱枯接向上司负责,上司的职业道德、管理水平、工作作风和个人修养等都会对新人产生重要的影响,所以上司要经常加强与员工沟通,并掌握正确有效的沟通技巧,对他们的进步要及时肯定表扬;让新员工有提建议和意见的机会,并表示重视。
    部门内部或相关部门老员工也是新员工重要的导师,他们热情帮助和引导可以帮助新人迅速熟悉工作业务内容哗漏洞和流程。人力资源部或各部负责人需要指定一位有责任心和经验丰富的老员工来担当新人的导师,制定详细的学习计划,给新员工在各个方面予以指导。若一个公司有完善的内部培训体系,可以考虑制定新人辅导激励政策,对在新人辅导工作中做得好的老员工适当地给予奖励和表扬。
问:如何做好新员工的导师
  1. 答:新员工的入职引导,除了新员工培训之外,更为重要的是部门导师的引导。导师通常由员工的资深同级同事或者上级担当。导师工作引导是要让新员工了解岗位职责、要求,确保员工能够胜任工作岗位的过程。导师的工作引导,主要做好以下工作:
    1、介绍部门情况。主要是告知部门的架构,职能,主要成员,工作流程。
    2、沟通明枝清确岗位,岗位职责。新员工应了解自己的岗位,主要的工作职责,工作关系等。
    3、明确试用期工作目标和考核要求猛源前。新员工了解试用期的主要工作任务,并达成工作目标,顺利通过转正考核。
    另外,由于导师要参与新员工的转裂誉正答辩,所以导师要了解新员工的工作,工作进度,工作绩效等,并不定期的做好工作辅导和沟通。
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